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Política de Privacidade
Nós levamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais a sério, sendo assim, redigimos um documento para te esclarecer como tratamos os dados pessoais dos visitantes do nosso site, em cumprimento do que dita a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) nº 13.709/2018.
Este documento visa garantir a transparência das informações acerca do tratamento de dados pessoais, sendo que em caso de acesso da “Área do Cliente” haverá outra Política de Privacidade descrita especificamente para as partes envolvidas na relação de consumo.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO): Finardi e Prochet – Sociedade de Advogados
Endereço para correspondências: Rua Dr. Generoso Marques, nº 23, Jardim Country Club, CEP: 86.060-500, Londrina – PR
E-mail para contato: thais@finardieprochet.adv.br
INTRODUÇÃO
A LondriTrack preza pela transparência, segurança e privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de forma clara como tratamos os dados pessoais coletados através do nosso site, aplicativo e canais de atendimento, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
DEFINIÇÕES
Conforme a LGPD, consideram-se:
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Dado Pessoal: Qualquer informação que permita identificar direta ou indiretamente uma pessoa física.
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Dado Sensível: Dados sobre origem racial, opinião política, convicção religiosa, dados genéticos, biométricos etc.
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Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados.
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Controlador: A LondriTrack, responsável por decisões sobre o tratamento dos dados.
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Operador: Terceiros que tratam dados em nome da LondriTrack.
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Encarregado (DPO): Pessoa indicada como canal de comunicação com os titulares e a ANPD.
-
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, compartilhamento, armazenamento e exclusão.
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Consentimento: Autorização clara e expressa do titular para tratamento de seus dados.
COLETA DE DADOS
A coleta pode ocorrer de forma:
-
Voluntária: Quando você preenche formulários, faz contato ou contrata nossos serviços.
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Automática: Através de cookies e ferramentas de análise de tráfego em nosso site.
Dados coletados podem incluir:
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Nome, telefone, e-mail
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Placa ou dados do veículo
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Localização (em casos de uso do app e serviços de rastreamento)
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Histórico de atendimento e serviços prestados
FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados são coletados e utilizados para as seguintes finalidades:
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Prestação de serviços de rastreamento e proteção veicular
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Atendimento ao cliente
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Suporte em situações de emergência (furto/roubo)
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Comunicação e envio de informações relevantes
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Segurança e melhoria contínua dos nossos serviços e plataformas
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por:
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Criptografia
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Controle de acesso
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Monitoramento contínuo
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Certificação SSL
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Backups periódicos
A LondriTrack mantém os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprimento de obrigações legais.
DIREITOS DOS TITULARES
Você, titular dos dados, tem direito a:
-
Confirmar a existência de tratamento
-
Acessar seus dados
-
Corrigir dados incompletos ou desatualizados
-
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação
-
Portabilidade dos dados
-
Revogar consentimento
-
Apresentar reclamação à ANPD
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado pelo e-mail: lgpd@londritrack.com.br
USO DE COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências diretamente no navegador. O bloqueio pode impactar algumas funcionalidades do site.
Tipos de cookies utilizados:
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Necessários
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Funcionais
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Desempenho
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Análise e rastreamento (Google Analytics, Facebook Pixel).
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ALTERAÇÕES DA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos a leitura periódica.
Controladora:
LondriTrack Tecnologia em Rastreamento Veicular
Endereço:Av. Arcebispo Dom Geraldo Fernandes, 942 – Centro
Contato: lgpd@londritrack.com.br
Londrina – Paraná
Fone: (43) 99929-9089
WhatsApp :(43) 3026-2727
Furtos e Roubos: 0800 608 2727